Ayuda y Soporte
Preguntas frecuentes
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¿Qué productos vende Ilumax?
En Ilumax ofrecemos postes de alumbrado público, con el poste cónico circular como nuestro producto insignia por su resistencia, versatilidad y capacidad de carga.
Nuestro catálogo incluye 100 diseños de postes, además de brazos, prefabricados de concreto y aditamentos para la instalación de sistemas de alumbrado.
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¿Hacemos envios?
Sí, realizamos entregas en todo México. Podemos enviar tu pedido a tu almacén, a pie de obra o directamente a tu cliente final, con discreción y respeto por tus relaciones comerciales.
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¿Qué información necesito para solicitar una cotización?
Para ofrecerte una cotización acorde con tu proyecto, necesitamos conocer las características del espacio que deseas iluminar:
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Ancho de la calle o vialidad.
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Superficie del área a iluminar.
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Flujo vehicular y peatonal.
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Tipo de proyecto: parque, plaza, clúster industrial, puerto, avenida u otro.
Si ya cuentas con un modelo de poste definido, comparte también la altura, cantidad y especificaciones requeridas.
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¿Fabrican postes con especificaciones especiales?
Sí, en Ilumax® desarrollamos diseños especiales según los requerimientos de tu proyecto. Compártenos tus especificaciones y nuestro equipo de diseño y fabricación te asesorará para definir una solución adecuada a tus necesidades.
5
¿Cuál es el tiempo de fabricación y entrega?
El tiempo de entrega varía de 5 a 21 días, según el producto y el volumen de fabricación. Al solicitar tu cotización, consulta con tu asesor de ventas el plazo estimado para tu pedido.
6
¿Ofrecen instalación o únicamente el suministro de los productos?
En Ilumax® ofrecemos servicios de fabricación, distribución, instalación, asesoría y mantenimiento para proyectos de alumbrado.
Contacta a tu asesor de ventas para conocer el alcance de cada servicio y solicitar una cotización acorde con tu proyecto.